كيفية فتح الايباد اذا نسيت الرقم السري

عندما تتعرض لموقف نسيان رمز المرور الخاص بجهاز الايباد، يجب أن تعلم أن شركة آبل لا توفر طريقة سحرية لمعرفة الرمز القديم لأسباب أمنية بحتة وحماية لخصوصية المستخدمين. البديل الوحيد المتاح هو مسح الجهاز بالكامل وإعادة إعداده من جديد، ويمكنك بعد ذلك استعادة بياناتك وملفاتك الشخصية من أحدث نسخة احتياطية قمت بحفظها مسبقاً على حسابك في خدمة التخزين السحابي iCloud أو عبر جهاز الكمبيوتر.

تختلف طريقة الفتح بناءً على إصدار نظام التشغيل iPadOS المثبت على جهازك؛ فإذا كان جهازك يعمل بإصدار حديث، فقد تظهر لك خيارات مباشرة على الشاشة لمسح الجهاز دون الحاجة لربطه بكمبيوتر، بينما تتطلب الإصدارات الأقدم أو الحالات المعقدة استخدام وضع الاسترداد Recovery Mode وتوصيل الايباد بجهاز حاسوب يحتوي على برنامج iTunes أو Finder.

إذا كان جهاز الايباد الخاص بك متصلاً بشبكة إنترنت لاسلكية Wi-Fi ويدعم إصداراً حديثاً من نظام التشغيل، فقد تلاحظ ظهور خيار يسمى مسح الايباد Erase iPad أسفل شاشة قفل الأمان بعد إدخال رمز خاطئ عدة مرات. يتيح لك هذا الخيار البدء في عملية إعادة ضبط المصنع مباشرة من الشاشة دون الحاجة لاستخدام جهاز حاسوب خارجي، شريطة أن تكون متذكراً لبيانات حسابك الشخصي Apple ID وكلمة المرور الخاصة به.

للاستفادة من هذه الطريقة، اضغط على خيار مسح الايباد، ثم قم بتأكيد العملية عبر إدخال كلمة سر حساب آبل المرتبط بالجهاز. سيقوم النظام بعد ذلك بمسح كافة البيانات وإعادة تشغيل الجهاز كأنه جديد تماماً، وعندها يمكنك البدء في عملية الإعداد واختيار استعادة البيانات من النسخة الاحتياطية المتوفرة لديك بكل سهولة.

إذا لم يظهر لك خيار المسح المباشر على الشاشة، فسيكون لزاماً عليك الدخول إلى ما يُعرف بوضع الاسترداد Recovery Mode عبر توصيل الايباد بجهاز حاسوب. تختلف طريقة الدخول إلى هذا الوضع بناءً على تصميم الايباد وهل يحتوي على زر رئيسي Home Button أم يعتمد كلياً على الشاشة الكاملة وميزات بصمة الوجه Face ID، لذا يجب اتباع الخطوات بدقة لضمان نجاح الاتصال.

إذا كان الايباد لا يحتوي على زر رئيسي، قم بالضغط لفترة قصيرة على زر رفع الصوت Volume Up ثم زر خفض الصوت Volume Down، وبعدها اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل Top Button حتى يظهر شعار وضع الاسترداد على الشاشة والذي يوضح رسالة توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر. أما إذا كان الجهاز يحتوي على زر رئيسي، فيجب الضغط مع الاستمرار على زر الرئيسي وزر التشغيل معاً حتى يظهر نفس الشعار.

بعد إدخال الايباد في وضع الاسترداد وتوصيله بالكمبيوتر، افتح برنامج Finder إذا كنت تستخدم جهاز Mac يعمل بنظام macOS حديث، أو برنامج iTunes إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows. سيقوم البرنامج فوراً باكتشاف وجود مشكلة في الايباد ويتيح لك نافذة منبثقة تخبرك بأن الجهاز بحاجة إلى التحديث أو الاستعادة Restore.

اختر أمر الاستعادة Restore ليقوم البرنامج بتحميل أحدث ملف نظام تشغيل مناسب لجهازك وتثبيته على الايباد، مما يؤدي تلقائياً إلى محو رمز المرور القديم وكل البيانات المخزنة. تأكد من عدم فصل الكابل أثناء هذه العملية التي قد تستغرق بضع دقائق اعتماداً على سرعة الإنترنت لديك وحجم ملف النظام.

بمجرد اكتمال عملية الفتح وإعادة ضبط المصنع، سيعرض الايباد شاشة الترحيب والإعدادات الأولية تماماً كما كان حاله عند شرائه للمرة الأولى. يمكنك البدء في اختيار اللغة والمنطقة وتوصيل الجهاز بشبكة الإنترنت اللاسلكية، وعند الوصول إلى شاشة التطبيقات والبيانات Apps & Data، ستظهر لك خيارات متعددة لاستعادة المحتوى القديم.

اختر استعادة من نسخة iCloud الاحتياطية Restore from iCloud Backup أو استعادة من جهاز Mac أو PC، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple ID الخاص بك لتنزيل ملفاتك وصور التطبيقات وسجل الإعدادات. تضمن لك هذه الخطوة العودة إلى النقطة التي سبقت قفل الجهاز دون فقدان معلوماتك الهامة.

لتفادي الوقوع في هذا المأزق مجدداً، يُنصح دائماً باختيار رمز مرور سهل التذكر بالنسبة لك ولكن يصعب على الآخرين تخمينه، مع تجنب استخدام تواريخ الميلاد الواضحة أو الأرقام المتسلسلة المعتادة. يمكنك أيضاً الاعتماد على ميزات المصادقة البيومترية مثل بصمة الإصبع Touch ID أو بصمة الوجه Face ID لفتح الجهاز بشكل دائم دون الحاجة لكتابة الرمز يدوياً في كل مرة.

احرص دائماً على تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي على خدمة iCloud بشكل دوري، لضمان عدم ضياع أي صور أو مستندات هامة في حال اضطررت يوماً لإجراء عملية مسح شاملة للجهاز بسبب نسيان كلمة المرور أو حدوث عطل تقني مفاجئ في النظام.