طريقة استخدام برنامج CrystalDiskInfo لفحص صحة الهارد

يُعد برنامج CrystalDiskInfo من أشهر البرمجيات مفتوحة المصدر المخصصة لمراقبة وتشخيص وسائط التخزين المتصلة بأجهزة الحاسوب. يعتمد البرنامج على نظام مدمج بالعتاد يُعرف باسم Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology ويرمز له اختصاراً بـ S.M.A.R.T.، وهو نظام استشعاري يعمل داخل المتحكم الداخلي للقرص ويسجل بصورة مستمرة كل ما يطرأ على وحدة التخزين من أحداث تشغيلية مثل ساعات العمل وعدد مرات التشغيل ومرات إعادة تخصيص القطاعات التالفة ومستويات الخطأ في القراءة والكتابة.

يقوم البرنامج باستخراج تلك القياسات المعقدة وتحويلها إلى أرقام ودرجات ألوان بديهية؛ حيث يعرض الحالة العامة للقرص باستخدام ألوان محددة تعبر عن وضعه الصحي الفعلي. فاللون الأزرق يشير إلى أن الحالة جيدة Good، في حين يرمز اللون الأصفر إلى وجود تنبيه أو خطر وشيك Caution، بينما يعني اللون الأحمر أن القرص في حالة انهيار أو خطر شديد Bad. تتيح هذه المنظومة للمستخدم العادي قراءة تقارير تقنية عميقة دون الحاجة لخبرات سابقة في صيانة الهاردوير.

يمكن الحصول على برنامج CrystalDiskInfo بعدة نسخ تلبي رغبات مختلف المستخدمين، إذ يتوفر كبرنامج تثبيت تقليدي بصيغة Installer أو كنسخة محمولة Portable لا تحتاج إلى تثبيت وتعمل مباشرة بمجرد فك الضغط. يُفضل الاعتماد على النسخة المحمولة في حال الرغبة في فحص عدة أجهزة كمبيوتر بسرعة عبر وحدة تخزين خارجية USB، بينما توفر النسخة القابلة للتثبيت ميزة الإقلاع التلقائي مع بدء تشغيل نظام التشغيل ويندوز لمراقبة وسائط التخزين لحظة بلحظة في الخلفية.

لتحميل البرنامج وتجهيزه للعمل، اتبع الخطوات المباشرة التالية:

1. توجه إلى الموقع الرسمي للمطور وتنزيل أحدث إصدار متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
2. افتح ملف التثبيت الذي تم تنزيله ووافق على اتفاقية الاستخدام License Agreement.
3. حدد مسار التثبيت المطلوب على القرص الصلب ثم اضغط على زر التالي Next حتى اكتمال المعالج.
4. في حال استخدام النسخة المحمولة، قم باستخراج المجلد المضغوط وافتح الملف التنفيذي المناسب لمعمارية معالج جهازك سواء DiskInfo64.exe أو DiskInfo32.exe بصلاحيات المسؤول Run as administrator لضمان الوصول لكافة سجلات العتاد.

بمجرد تشغيل التطبيق، تظهر الواجهة الرئيسية مقسمة إلى أجزاء واضحة تعرض معلومات تفصيلية عن كل قرص متصل بالجهاز. في الشريط العلوي ستجد أزرار التبديل بين وحدات التخزين، حيث يظهر كل قرص مع حرف محرك الأقراص المرتبط به ودرجة حرارته الحالية ونوع وسيط التخزين سواء كان HDD أو SSD أو NVMe. يتيح الضغط على أي قرص استعراض كافة تفاصيله الفنية مثل الرقم التسلسلي Serial Number، ونوع واجهة التوصيل Interface مثل SATA أو PCIe، بالإضافة إلى سرعة الدوران في الأقراص الميكانيكية Rotation Rate.

تُظهر الواجهة في الجانب الأيسر مربعين بارزين:

• حالة الصحة Health Status: تعرض النسبة المئوية التقريبية للعمر المتبقي لأقراص SSD، والتقييم اللفظي الملون لحالة الأقراص التخزينية بصورة فورية.
• درجة الحرارة Temperature: تعرض قراءة مستمرة للحرارة بوحدة الدرجة المئوية؛ ومن الطبيعي أن تعمل أقراص HDD في نطاق حراري يتراوح بين 30 إلى 45 درجة مئوية، في حين يمكن لأقراص NVMe السريعة أن تصل إلى 50 أو 60 درجة مئوية أثناء الضغط الشديد، لكن تخطي هذه الأرقام يستلزم تحسين منظومة التهوية لمنع الاختناق الحراري.
• بيانات التشغيل العامة: تتضمن خانة Power On Hours لحساب إجمالي الساعات التي عمل فيها القرص، وخانة Power On Count لمعرفة عدد مرات إقلاع الجهاز وتشغيل القرص.

تحتوي القائمة السفلية للبرنامج على جدول تفصيلي يضم معرفات السجلات وقيمها الخام Raw Values. هناك بعض الخصائص الحيوية التي يجب التركيز عليها لأن ارتفاع قيمتها يشير مباشرة إلى تلف فيزيائي في سطح القرص أو أخطاء في الذاكرة الوميضية، وفيما يلي جدول يوضح أخطر تلك المؤشرات ومدلولاتها العملية:

لقراءة قيم الحقل Raw Values بسهولة، يُنصح بتغيير نمط العرض من النظام الست عشري إلى النظام العشري المألوف. يمكنك تنفيذ ذلك بالانتقال إلى القائمة العلوية واختيار الوظائف Function ثم الإعدادات المتقدمة Advanced Feature، ثم النزول إلى خيار القيم الخام Raw Values واختيار النمط العشري 10 [DEC] بدلاً من 16 [HEX]، مما يجعل الأرقام واضحة ومباشرة لتحديد عدد القطاعات بدقة متناهية.

لا يقتصر دور البرنامج على الفحص اليدوي فقط، بل يوفر نظاماً للمراقبة المستمرة في الخلفية يتيح إرسال تنبيهات صوتية أو مرئية فور حدوث أي تغير سلبي في معايير القرص، مما يوفر حماية استباقية ممتازة لحواسيب العمل والخوادم المنزلية. لتفعيل التشغيل التلقائي والمراقبة الدائمة في الخلفية، توجه إلى قائمة خيارات Function وقم بالتأشير بعلامة صح أمام خيار البدء مع الإقلاع Startup وكذلك خيار التصغير لشريط المهام Resident ليعمل البرنامج بهدوء دون استهلاك لموارد المعالج.

كما يمكن ضبط تنبيهات درجات الحرارة بدقة لتفادي ارتفاعها إلى مستويات خطيرة باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على قائمة وظائف Function ثم ادخل إلى إعدادات الإنذار Alarm Setting.
2. اختر تبويب درجات الحرارة Temperature وقم بتحديد الحد الأقصى المسموح به للحرارة، مثل ضبطه على 60 درجة مئوية لأقراص SSD أو 50 درجة مئوية لأقراص HDD.
3. يمكنك تفعيل التنبيه الصوتي من خيار Alarm Sound لاختيار نغمة إنذار تحذرك بمجرد ارتفاع الحرارة أو زيادة عدد القطاعات التالفة.
4. لتتبع التغيرات في السجلات بانتظام، اضغط على خيار فترة التحديث التلقائي Auto Refresh من قائمة الوظائف وحدد المدة الزمنية المفضلة مثل 10 دقائق أو ساعة واحدة.

عندما تتغير حالة القرص في برنامج CrystalDiskInfo إلى اللون الأصفر المصحوب بكلمة Caution، فهذا يعني أن القرص بدأ يسجل أخطاء في القطاعات أو تجاوز أحد مؤشرات الأمان، لكنه لم يتوقف تماماً عن العمل بعد. يجب التعامل مع هذا التنبيه بحذر شديد وبخطوات مدروسة لتجنب تفاقم الضرر أو فقدان البيانات؛ إذ إن الاستمرار في إجهاد القرص بعمليات قراءة وكتابة مكثفة قد يؤدي إلى تعطيل الإبرة الميكانيكية أو انهيار متحكم الذاكرة بصورة دائمة.

أول خطوة يتعين عليك القيام بها فور رؤية هذا التحذير هي إيقاف أي عمليات نقل غير ضرورية والبدء فوراً في عمل نسخة احتياطية من الملفات المهمة إلى وسيط تخزين خارجي سليم أو رفعها على خدمة سحابية موثوقة. تجنب تماماً استخدام أدوات إلغاء التجزئة أو محاولة إصلاح القطاعات ببرامج صيانة عنيفة في هذه المرحلة، لأن ذلك قد يزيد من الضغط على الرؤوس المغناطيسية ويسرع من الانهيار الكامل للقرص، واكتفِ بتأمين بياناتك ثم استبدال محرك الأقراص بوحدة تخزين جديدة في أسرع وقت.

تختلف طريقة تفسير البيانات المعروضة في برنامج CrystalDiskInfo باختلاف البنية التقنية لوسيط التخزين. فالأقراص الميكانيكية HDD تحتوي على أجزاء متحركة مثل الأقراص الدوارة ورؤوس القراءة، ولذلك فإن أهم المؤشرات التي تعبر عن حالتها ترتبط بسلامة السطح المغناطيسي ومعدلات أخطاء البحث وأوقات دوران المحرك، حيث يعتبر ظهور أي قطاع تالف مؤشراً قوياً على تدهور العتاد الفيزيائي بمرور الوقت.

في المقابل، تعتمد وحدات التخزين التضامنية SSD على شرائح فلاشية تمتلك دورات كتابة ومحو محدودة تُعرف باسم TBW (Terabytes Written). لذلك يركز البرنامج عند فحص أقراص الحالة الصلبة على نسبة الصحة المئوية المتبقية Percentage Used / Health Status وإجمالي البيانات المكتوبة عبر العمر التشغيلي Total Host Writes. هذا الاختلاف يفرض على المستخدم الانتباه لمعدل استهلاك الخلايا في وحدات SSD بدلاً من البحث عن مشاكل الحركة الميكانيكية، مما يوفر فهماً دقيقاً لحالة القرص وفقاً لطبيعته التقنية.