طريقة تشغيل Hik Connect على أكثر من هاتف
يمكنك تشغيل برنامج Hik-Connect على أكثر من هاتف إما عن طريق استخدام خاصية مشاركة الجهاز (Share Device) المدمجة في التطبيق أو عبر إنشاء حسابات فرعية وتحديد صلاحيات معينة لكل مستخدم. تساعد هذه الميزة أصحاب المنازل والشركات على تمكين عدة أشخاص من متابعة بث كاميرات المراقبة في وقت واحد وبشكل آمن كلياً دون الحاجة لمشاركة كلمة المرور الرئيسية للنظام.
تعتمد شركة Hikvision في نظامها الأمني على ربط جهاز التسجيل (DVR/NVR) بحساب رئيسي واحد يسمى Master Account لمنع الاختراق أو الوصول غير المصرح به. ومن خلال هذا الحساب الرئيسي، يتم منح الإذن للهواتف الأخرى عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو مسح رمز QR الخاص بالحساب الثاني. سنشرح في هذا المقال الخطوات التفصيلية لإعداد هذه الميزة وتعديل الصلاحيات وحل المشاكل الشائعة التي قد تظهر أثناء العملية.
مفهوم مشاركة كاميرات Hikvision وطرق التشغيل المتعددة
قبل البدء في الخطوات العملية، من المهم فهم آلية عمل أجهزة Hikvision على الشبكة. يتيح لك تطبيق Hik-Connect إدارة أجهزة التسجيل الموصولة بالإنترنت عبر السحابة الخاصة بالشركة. لضمان أعلى مستويات الأمان، تمنع الشركة تسجيل الدخول المباشر بنفس الحساب الرئيسي على أكثر من هاتف في نفس الوقت دون إجراء عملية مشاركة رسمية، حيث قد يؤدي التسجيل المباشر المزدوج إلى خروج أحد الجهازين تلقائياً أو حظر الحساب مؤقتاً.
الأسلوب الأفضل والأكثر أماناً والموصى به تقنياً هو إبقاء الحساب الرئيسي على هاتف المالك، ثم إنشاء حسابات فرعية على الهواتف الأخرى وإرسال دعوات مشاركة (Sharing Request) إليها. يتيح هذا النظام للمالك التحكم الكامل في تحديد من يمكنه مشاهدة الكاميرات، ومن يمكنه مراجعة التسجيلات القديمة، بالإضافة إلى إمكانية إلغاء الوصول في أي وقت بنقرة زر واحدة.
الخطوة الأولى: إعداد الحساب الرئيسي وإضافة جهاز التسجيل
لتبدأ عملية المشاركة بشكل صحيح، يجب أن يكون جهاز التسجيل (DVR) أو (NVR) أو الكاميرا الذكية مضافاً بالفعل إلى الحساب الرئيسي للمالك. افتح تطبيق Hik-Connect على الهاتف الرئيسي واضغط على خيار إضافة جهاز Add Device، ثم قم بمسح رمز QR المطبوع على الهيكل السفلي لجهاز التسجيل أو الموجود في واجهة الإعدادات الخاصة بالنظام Menu > Configuration > Network > Advanced > Platform Access.
تأكد من أن حالة الاتصال تظهر كـ Online (متصل) في واجهة الشبكة الخاصة بالجهاز. إذا طُلب منك إدخال رمز التحقق الخاص بالجهاز Verification Code، ستجده مدوناً على الملصق الخلفي للجهاز أو يمكنك تعيينه يدوياً من إعدادات الشاشة. بعد اكتمال الإضافة بنجاح، ستتمكن من رؤية البث المباشر على الهاتف الرئيسي، وهنا تصبح جاهزاً للخطوة التالية وهي دعوة الأجهزة الأخرى.
الخطوة الثانية: تجهيز الهاتف الثاني وإنشاء حساب فرعي
على الهاتف الثاني الذي ترغب في تشغيل الكاميرات عليه، قم بتنزيل تطبيق Hik-Connect وافتحه، ثم اختر إنشاء حساب جديد Register an Account. يُفضل إنشاء الحساب باستخدام عنوان بريد إلكتروني مستقل أو رقم هاتف يخص مستخدم الجهاز الثاني. قم بتأكيد الحساب عبر رمز التفعيل الذي يصلك عبر الرسائل أو البريد.
بعد إتمام التسجيل وتسجيل الدخول بالحساب الجديد على الهاتف الثاني، ستلاحظ أن الشاشة فارغة ولا تحتوي على أي كاميرات. تجنب محاولة إضافة الجهاز عبر مسح رمز QR مباشرة من الهاتف الثاني، لأن التطبيق سيظهر لك رسالة خطأ تفيد بأن الجهاز مرسخ بالفعل بحساب آخر Device is bound to another account. التسليم الصحيح يتطلب استخدام خاصية المشاركة من الهاتف الأول.
الخطوة الثالثة: إرسال دعوة المشاركة من الهاتف الرئيسي
افتح تطبيق Hik-Connect على الهاتف الرئيسي واذهب إلى قائمة الأجهزة. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث أو خيار الإعدادات بجوار اسم جهاز التسجيل، ثم اختر مشاركة الجهاز Share Device. سيظهر لك خيار لإدخال معلومات الحساب الثاني، قم بكتابة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاص بالحساب الجديد الذي أنشأته على الهاتف الثاني.
بعد كتابة بيانات الحساب الفرعي، اضغط على التالي Next. سيطلب منك التطبيق تحديد الصلاحيات المعطاة لهذا المستخدم. يمكنك اختيار منح صلاحية وصول شاملة لجميع الكاميرات أو تحديد كاميرات معينة فقط (مثل كاميرات المدخل بدلاً من الكاميرات الداخلية). بعد استكمال تحديد الخيارات، اضغط على حفظ Save أو إرسال Finish لتوليد طلب المشاركة.
الخطوة الرابعة: قبول الدعوة واستعراض الكاميرات على الهاتف الثاني
انتقل الآن إلى الهاتف الثاني وافتح تطبيق Hik-Connect. ستظهر لك رسالة تنبيهية أعلى الشاشة أو داخل قائمة الإشعارات تشير إلى وجود دعوة مشاركة جهاز جديدة من الحساب الرئيسي. اضغط على التنبيه ثم اختر قبول Accept.
بمجرد قبول الدعوة، ستظهر قائمة الكاميرات المشاركة فوراً على الشاشة الرئيسية للهاتف الثاني. يمكنك الآن الضغط على أي كاميرا لبدء العرض المباشر. إذا طُلب منك إدخال رمز التحقق Verification Code عند فتح البث لأول مرة، قم بإدخال الرمز الخاص بالجهاز والذي تمت كتابته أثناء الإعداد الأول على جهاز التسجيل الرئيسي.
تخصيص صلاحيات المستخدمين وإدارتها بدقة
يقدم تطبيق Hik-Connect مرونة عالية في التحكم بصلاحيات الأجهزة المشاركة لحماية الخصوصية ومنع التغييرات غير المقصودة في إعدادات التسجيل. يوفر النظام خيارات متعددة لكل كاميرا على حدة، ويمكن للحساب الرئيسي تعديل هذه الصلاحيات في أي وقت.
| نوع الصلاحية | الاسم بالإنجليزية | الوصف والاستخدام |
|---|---|---|
| العرض المباشر | Live View | السماح للمستخدم بمشاهدة البث الحي للكاميرا فقط. |
| إعادة التشغيل | Playback | التمكين من استرجاع التسجيلات القديمة المخزنة على الهارد ديسك. |
| التحكم بالتحريك | PTZ Control | التحكم في حركة الكاميرات المتحركة وتكبير الصورة. |
| الصوت ثنائي الاتجاه | Two-Way Audio | التحدث والاستماع عبر الميكروفون والسماعة المدمجة بالتقنية. |
| تنبيهات الإنذار | Alarm Notification | استلام إشعارات الحركة والإنذارات عند اكتشاف أرقام أو أجسام. |
لتعديل هذه الصلاحيات لاحقاً، افتح الهاتف الرئيسي، اذهب إلى Settings > Management > Share Details، واضغط على اسم المستخدم الفرعي لتفعيل أو إلغاء أي من الخيارات المذكورة في الجدول أعلاه حسب الحاجة.
حل المشاكل الشائعة عند تشغيل Hik-Connect على عدة أجهزة
أثناء عملية إعداد التشغيل المتعدد، قد تواجه بعض العقبات التقنية. المشكلة الأولى والأكثر شيوعاً هي ظهور عبارة Device is bound to account، وحلها الوحيد هو اتباع خطوات المشاركة الموضحة في المقال بدلاً من إعادة إقران الجهاز. أما المشكلة الثانية فهي فشل فتح البث وظهر رمز الخطأ Offline، وتنتج عادة عن انقطاع اتصال جهاز التسجيل بالإنترنت أو تغير عنوان IP الخاص بالراوتر.
في حالة بطء تحميل الفيديو على الهاتف الثاني، يُنصح بتغيير جودة البث المباشر من الجودة العالية HD إلى الجودة الأساسية Fluent لتخفيف استهلاك الباندويث. كذلك إذا لم تصل دعوة المشاركة إلى الهاتف الثاني، تأكد من مطابقة المنطقة الجغرافية (Region) المختارة أثناء تسجيل الحسابين، حيث يجب أن يكون الحسابان في نفس الإقليم (مثلاً: Middle East) لضمان وصول الرسائل والسيرفرات بشكل صحيح.
الخلاصة
تشغيل برنامج Hik-Connect على أكثر من هاتف هو حل عملي وآمن يوفر متابعة مستمرة لنظام المراقبة لجميع أفراد الأسرة أو فريق العمل. بفضل نظام المشاركة المتقدم من Hikvision، يمكنك منح الوصول وتخصيص الصلاحيات بما يضمن سلامة البيانات وسرية التسجيلات. احرص دائماً على عدم مشاركة بيانات الحساب الرئيسي وتحديث التطبيق بشكل دوري للحصول على أفضل أداء واستقرار للنظام.
أسئلة شائعة
هل يمكن تسجيل الدخول بنفس الحساب على هاتفين في نفس الوقت؟
لا يُنصح بذلك، لأن تسجيل الدخول المباشر بالحساب نفسه على جهازين يؤدي غالباً إلى تسجيل الخروج تلقائياً من أحدهما. الطريقة الصحيحة هي مشاركة الجهاز من الحساب الرئيسي إلى حساب فرعي آخر.
ما هو كود التحقق Verification Code وكيف أحصل عليه؟
هو كود أمان مكوّن من أحرف وأرقام طباعته موجودة على ملصق جهاز التسجيل DVR/NVR، أو يمكن العثور عليه وتعديله من شاشة الإعدادات الخاصة بالجهاز تحت تبويب إعدادات الشبكة المتقدمة Platform Access.
كيف يمكنني حظر هاتف معين وإلغاء رؤيته للكاميرات؟
من خلال الهاتف الرئيسي، افتح تطبيق Hik-Connect واذهب إلى إعدادات مشاركة الجهاز Share Details، ثم حدد الحساب المراد حظره واضغط على حذف Delete أو إلغاء المشاركة Unshare.
هل تؤثر مشاهدة الكاميرات من عدة أجهزة على سرعة الإنترنت؟
نعم، كل جهاز يقوم بفتح البث المباشر يستهلك جزءاً من سرعة الرفع (Upload) الخاصة بإنترنت الراوتر الموصول به جهاز الكاميرات. يمكن تقليل الاستهلاك عبر اختيار وضع الجودة العادية Fluent.
