برامج

طريقة استخدام برنامج تساهيل الراجحي 2026

واجهة برنامج تساهيل الراجحي على الهاتف المحمول

تعتبر خدمة تساهيل المقدمة من مصرف الراجحي واحدة من أبرز الحلول التمويلية الميسرة التي تتيح للعملاء تحويل مشترياتهم إلى أقساط مريحة بدون فوائد. يهدف هذا المقال إلى توضيح الطريقة الصحيحة للاستفادة من هذه الخدمة عبر التطبيق الرسمي والخطوات المتبعة لإتمام العمليات بكل سلاسة وأمان.

نستعرض في السطور التالية كافة التفاصيل المتعلقة بالشروط، خطوات التحميل، طريقة تقديم الطلب، وكيفية إدارة الأقساط الشهرية بذكاء لتجنب أي رسوم إضافية وضمان تجربة مصرفية رقمية متكاملة.

ما هو برنامج تساهيل الراجحي وأبرز مميزاته

يُعد برنامج تساهيل ميزة إضافية تتيح لحاملي بطاقات الائتمان الائتمانية من مصرف الراجحي تقسيط قيمة المشتريات لدى المتاجر المشاركة لفترات زمنية مختلفة تتراوح عادة بين 3 إلى 12 شهراً. تتميز هذه الخدمة بأنها متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، حيث لا توجد أية فوائد ربوية خفية، مع وجود رسوم إدارية معلنة وواضحة منذ البداية.

يساعد هذا النظام العملاء على إدارة ميزانياتهم الشخصية بشكل أفضل، حيث يتيح لهم شراء الأجهزة الإلكترونية، الملابس، أو سداد قيمة الخدمات الكبرى وتوزيع تكلفتها على دفعات ميسرة تتناسب مع الدخل الشهري لكل عميل دون الحاجة لزيارة الفروع التقليدية.

متطلبات وشروط الاستفادة من خدمة تساهيل

لكي تتمكن من الاستفادة من خدمة تساهيل عبر تطبيقات مصرف الراجحي، يجب توافر مجموعة من الشروط الأساسية التي تضمن أهلية العميل. أولاً، يجب أن يمتلك العميل بطاقة ائتمانية نشطة وصالحة صادرة عن مصرف الراجحي. ثانياً، يجب أن تتم عملية الشراء لدى أحد المتاجر والشركاء المعتمدين لدى المصرف.

بالإضافة إلى ذلك، تختلف الحد الأدنى لمبلغ الشراء المؤهل للتقسيط حسب سياسة البنك والمتجر، وعادة ما يتم تحديد الحد الأدنى بمبلغ معين مثل 1000 ريال سعودي. ينبغي على المستخدم التأكد من هذه الشروط مسبقاً عبر واجهة التطبيق الرسمية قبل إتمام عملية الشراء لضمان قبول الطلب بنجاح.

خطوات تحميل وتثبيت التطبيق على الهاتف

تتم إدارة الخدمات المصرفية غالباً من خلال تطبيق مصرف الراجحي الأساسي أو التطبيقات المتاحة للخدمات الرقمية. لتحميل التطبيق، يجب التوجه إلى المتجر الرسمي المناسب لهاتفك، سواء كان Google Play Store لهواتف أندرويد أو Apple App Store لهواتف آيفون.

قم بالبحث عن اسم التطبيق الرسمي، ثم اضغط على زر التثبيت Install أو التحميل Get. انتظر حتى يكتمل تنزيل الملف وتثبيته على جهازك المحمول، وتأكد دائماً من تنزيل التطبيق من المطور الرسمي لمنع التعرض لأي عمليات احتيال إلكتروني.

طريقة إنشاء الحساب وتسجيل الدخول

بعد الانتهاء من تثبيت التطبيق، قم بفتح البرنامج عبر النقر على الأيقونة الخاصة به على شاشة الهاتف. إذا كنت تمتلك حساباً مسبقاً، قم بإدخال اسم المستخدم Username وكلمة المرور Password الخاصة بك، ثم اضغط على زر تسجيل الدخول Login.

في حال كنت مستخدماً جديداً للخدمات المصرفية الرقمية، يمكنك النقر على خيار التسجيل الجديد Register واتباع التعليمات التي تتضمن إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري، ثم إدخال رمز التحقق المؤقت OTP الذي يتم إرساله عبر رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل في أبشر.

كيفية تقديم طلب تقسيط أو تمويل عبر البرنامج

بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حسابك المصرفي، انتقل إلى قسم البطاقات الائتمانية Credit Cards أو قسم خطط التقسيط Installment Plans من القائمة الرئيسية. اختر البطاقة الائتمانية التي تمت من خلالها عملية الشراء المراد تقسيطها.

ستظهر لك قائمة بالمشتريات المؤهلة للتحويل إلى نظام تساهيل. قم بتحديد المعاملة المطلوبة، ثم اختر فترة التقسيط المناسبة لك من الخيارات المتاحة (مثل 3، 6، أو 12 شهراً). اضغط على تأكيد الطلب Confirm بعد مراجعة كافة الشروط والرسوم الإدارية الموضحة على الشاشة.

إدارة الطلبات ومتابعة الأقساط الشهرية

يوفر التطبيق واجهة مخصصة لمتابعة حالة الطلبات السابقة والنشطة. يمكنك من خلال لوحة التحكم الرئيسية الاطلاع على تفاصيل الأقساط المتبقية، قيمة القسط الشهري المستحق، وتاريخ استحقاق الدفعة القادمة لضمان السداد في الوقت المحدد.

من الضروري الحرص على توفير رصيد كافٍ في الحساب البنكي أو البطاقة في تاريخ الاستحقاق لتجنب فرض أي غرامات تأخير أو تأثير سلبي على سجلك الائتماني لدى سمة SIMAH، مما يضمن استمرار تمتعك بالخدمات المصرفية بأفضل شكل ممكن.

نصائح أمنية هامة عند استخدام التطبيق

حماية بياناتك المالية تعتبر أولوية قصوى عند استخدام التطبيقات المصرفية. احرص دائماً على عدم مشاركة رمز التحقق المؤقت OTP أو كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص مهما كانت الظروف، حتى وإن ادعى أنه موظف لدى البنك.

قم بتفعيل خاصية المصادقة الثنائية وقفل التطبيق باستخدام بصمة الإصبع Fingerprint أو التعرف على الوجه Face ID لضمان عدم وصول أي شخص غير مصرح له إلى حسابك الشخصي في حال فقدان الهاتف أو تعرضه للسرقة.

الخلاصة

في ختام هذا الدليل، يُعد برنامج تساهيل الراجحي أداة مالية ممتازة لتخفيف أعباء المشتريات الكبرى عند استخدامه بالطريقة الصحيحة والواعية. التزم دائماً بالشروط والسياسات الرسمية لضمان تجربة مصرفية ناجحة وآمنة.

أسئلة شائعة

هل تفرض رسوم فوائد على خدمة تساهيل الراجحي؟

الخدمة متوافقة مع الشريعة الإسلامية وبدون فوائد ربوية، ولكن قد تُفرض رسوم إدارية لمرة واحدة يتم توضيحها عند إتمام الطلب.

ما هو الحد الأدنى لمبلغ الشراء المؤهل للتقسيط؟

يختلف الحد الأدنى بحسب سياسة البنك والمتجر الشريك، وعادة ما يبدأ من 1000 ريال سعودي.

كيف أتابع الأقساط الشهرية المستحقة؟

يمكنك متابعة كافة الأقساط وتاريخ استحقاقها مباشرة عبر قسم البطاقات الائتمانية في تطبيق مصرف الراجحي.

ماذا تفعل إذا واجهتك مشكلة في تقديم طلب التساهيل؟

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي عبر التطبيق أو الاتصال بالرقم الموحد لدعم العملاء.