ويندوز

فتح اللابتوب إذا نسيت كلمة السر ويندوز 10

شاشة تسجيل الدخول في اللابتوب ويندوز 10

يمكنك فتح اللابتوب إذا نسيت كلمة السر ويندوز 10 من خلال استخدام حساب مايكروسفت المرتبط بالجهاز، أو عبر حساب مسؤول آخر، أو باستخدام أقراص الاستعادة ووضع الآمن لاستعادة الوصول إلى نظام التشغيل بسهولة. يعتبر نسيان كلمة المرور الخاصة بجهاز الكمبيوتر أمراً مزعجاً للغاية، وخاصة عندما تواجه مهام ملحة تتطلب استخدام الحاسوب فوراً، ولكن نظام ويندوز 10 يوفر عدة طرق آمنة وفعالة لتجاوز هذه المشكلة دون الحاجة إلى فورمات الجهاز أو فقدان الملفات الشخصية الهامة.

في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل أبرز الطرق المعتمدة رسمياً من قبل شركة مايكروسفت لحل هذه المشكلة، مع شرح الخطوات الصحيحة لكل طريقة لتمكينك من اختيار الأنسب لحالتك سواء كنت تستخدم حساب مايكروسفت عبر الإنترنت أو حساباً محلياً تقليدياً على جهازك المحمول.

استخدام حساب مايكروسفت المرتبط بالجهاز

إذا كنت تربط جهاز اللابتوب الخاص بك بحساب مايكروسفت الشخصي بدلاً من الحساب المحلي، فإن عملية استعادة كلمة السر تكون في غاية السهولة والبساطة. كل ما تحتاجه هو جهاز آخر مثل هاتفك الذكي أو جهاز كمبيوتر مختلف للوصول إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور الرسمية عبر متصفح الإنترنت، ثم إدخال البريد الإلكتروني المرتبط بالجهاز واتباع التعليمات.

بعد إتمام عملية تغيير كلمة المرور بنجاح عبر الإنترنت، قم بالاتصال بالإنترنت على شاشة تسجيل الدخول في اللابتوب باستخدام شبكة الواي فاي المتاحة، ثم أدخل كلمة المرور الجديدة التي قمت بتعيينها للتو. تأكد من إدخال الرموز بشكل صحيح وتجنب الأخطاء الإملائية، ويفضل الانتظار لعدة دقائق حتى يتزامن النظام مع خوادم مايكروسفت وتحديث بيانات الدخول بنجاح تام.

استخدام حساب مسؤول آخر Administrator

في حال كان هناك حساب مستخدم آخر على نفس جهاز اللابتوب يمتلك صلاحيات المسؤول أو Administrator، يمكنك تسجيل الدخول من خلاله لحل مشكلة الحساب الأساسي الذي نسيت كلمة مروره. هذه الطريقة مفيدة للغاية في أجهزة الحاسوب التي يستخدمها أكثر من شخص في المنزل أو العمل، حيث تتيح للمسؤول تعديل بيانات الحسابات الأخرى بسهولة.

بعد الدخول إلى حساب المسؤول بنجاح، افتح قائمة الإعدادات Settings ثم انتقل إلى قسم الحسابات Accounts ومنه إلى العائلة والمستخدمون Family & other users، ثم حدد الحساب الذي نسيت كلمة سرّه واضغط على خيار تغيير كلمة السر Change password لتعيين كلمة مرور جديدة ومؤقتة، ثم أعد تشغيل اللابتوب وسجل الدخول بالكلمة الجديدة.

إعادة تعيين كلمة السر باستخدام الأسئلة الأمنية

إذا كنت تستخدم حساباً محلياً على ويندوز 10 وقمت سابقاً بتعيين أسئلة أمنية أثناء إعداد الحساب لأول مرة، فيمكنك الاستفادة منها مباشرة عند نسيان كلمة المرور. عندما تقوم بإدخال كلمة مرور خاطئة على شاشة تسجيل الدخول، سيظهر لك خيار إعادة تعيين كلمة المرور Reset password أسفل مربع الإدخال مباشرة.

قم بالضغط على هذا الخيار وسيطلب منك النظام الإجابة على الأسئلة الأمنية الثلاثة التي حددتها مسبقاً. بمجرد الإجابة عليها بشكل صحيح، سيسمح لك النظام بإدخال كلمة سر جديدة وتأكيدها، وبعدها يمكنك تسجيل الدخول إلى جهازك بشكل طبيعي ودون أي تعقيدات إضافية تذكر.

استخدام وسائط التثبيت أو قرص إعادة التعيين

إذا قمت مسبقاً بإنشاء قرص إعادة تعيين كلمة المرور Password Reset Disk على وحدة تخزين خارجية USB، فهذا هو الوقت المناسب لاستخدامه. قم بتوصيل الفلاشة باللابتوب وعند إدخال كلمة سر خاطئة سيظهر لك خيار إعادة تعيين كلمة المرور، قم بالضغط عليه واتباع المعالج لإدخال كلمة جديدة بناءً على الملفات المخزنة في القرص.

أما إذا لم تقم بإنشاء قرص مسبقاً، فيمكنك استخدام فلاشة تثبيت ويندوز 10 عبر الدخول إلى موجه الأوامر Command Prompt من خلال خيارات الإصلاح المتقدمة واستبدال ملفات سهولة الوصول بملف الأوامر، وهي طريقة تقنية متقدمة تتطلب دقة شديدة في كتابة الأوامر لفتح نافذة الأوامر وتغيير كلمة السر عبر الأمر net user.

الدخول إلى وضع الأمان Safe Mode

يعد وضع الأمان Safe Mode بيئة تشخيصية ممتازة في نظام ويندوز 10 تتيح لك تشغيل النظام بالحد الأدنى من التعريفات والبرامج الأساسية فقط، مما يسهل عملية إصلاح الأخطاء وتجاوز قيود تسجيل الدخول في بعض الأحيان. يمكنك الوصول إلى وضع الأمان عن طريق إعادة تشغيل اللابتوب مع الاستمرار في الضغط على مفتاح Shift أثناء النقر على خيار إعادة التشغيل.

من قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshoot، انتقل إلى الخيارات المتقدمة Advanced options ثم إعدادات بدء التشغيل Startup Settings واضغط على إعادة التشغيل، ثم اختر رقم 4 أو F4 لتفعيل وضع الأمان. بعد الإقلاع، يمكنك الدخول بحساب المسؤول المدمج وإجراء التعديلات اللازمة على حسابك الشخصي بكل سهولة.

إعادة ضبط المصنع كحل أخير وآمن

إذا فشلت كافة الطرق السابقة في فتح اللابتوب، فسيكون الخيار الأخير المتاح أمامك هو إعادة ضبط المصنع للجهاز أو إجراء فورمات نظيف لنظام ويندوز 10. تتيح لك مكلة الاستعادة في ويندوز 10 خيار الاحتفاظ بملفاتك الشخصية Personal files أو حذف كل شيء، لذا احرص على اختيار الاحتفاظ بالملفات إن أمكن.

للقيام بذلك، ادخل إلى بيئة الاستصلاح عبر شاشة تسجيل الدخول بالضغط على مفتاح Shift مع إعادة التشغيل، ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها واضغط على إعادة تعيين هذا الكمبيوتر Reset this PC. اتبع الخطوات على الشاشة حتى ينتهي الجهاز من إعادة تثبيت النظام وفتح واجهة ويندوز الافتراضية.

الخلاصة

في النهاية، فتح اللابتوب إذا نسيت كلمة السر ويندوز 10 يعتمد بشكل أساسي على نوع الحساب المستخدم سواء كان حساب مايكروسفت أو حساباً محلياً. نوصي دائماً بربط الجهاز بحساب مايكروسفت وتفعيل خيارات الاستعادة لتجنب الوقوع في هذه المشكلة مستقبلاً.

أسئلة شائعة

هل تفقد ملفاتي عند إعادة تعيين كلمة السر؟

لا، الطرق الطبيعية مثل استخدام حساب مايكروسفت أو الأسئلة الأمنية لا تؤدي إلى فقدان أي ملفات أو بيانات شخصية مخزنة على جهازك.

كيف أتجنب نسيان كلمة السر مرة أخرى؟

يمكنك استخدام برامج إدارة كلمات المرور أو ربط جهازك بحساب مايكروسفت وتفعيل الدخول عبر بصمة الإصبع أو الوجه Windows Hello إن كان جهازك يدعم ذلك.

ماذا تفعل إذا لم تكن تتذكر إجابات الأسئلة الأمنية؟

إذا لم تتذكر الإجابات ولم يكن لديك حساب مايكروسفت، فقد تحتاج إلى استخدام وضع الأمان أو اللجوء إلى خيار إعادة ضبط المصنع للنظام.

هل يمكن فتح اللابتوب بدون برامج خارجية؟

نعم، يوفر نظام ويندوز 10 أدوات مدمجة ورسمية تماماً لاستعادة كلمة المرور دون الحاجة لأي برامج خارجية أو أدوات غير güvenli.