طريقة تشغيل الواي فاي على شاشة سامسونج سمارت وإصلاح المشاكل

للبدء في توصيل الشاشة بالإنترنت، يجب التأكد أولاً من تشغيل جهاز الراوتر وعمله بكفاءة، ثم استخدام جهاز التحكم عن بُعد (Remote Control) للوصول إلى الواجهة الرئيسية للنظام. قم بالضغط على زر الصفحة الرئيسية (Home) ثم انتقل إلى أيقونة الإعدادات (Settings) الظاهرة في أسفل القائمة.

من قائمة الإعدادات، حدد قسم General & Privacy (عام والخصوصية) أو General في الإصدارات السابقة، ثم اضغط على Network (الشبكة). بعد ذلك اختر Open Network Settings (فتح إعدادات الشبكة) وحدد نوع الاتصال ليكون Wireless (لاسلكي). ستظهر لك قائمة بجميع شبكات الواي فاي المتاحة في نطاق الشاشة.

اختر اسم الشبكة الخاصة بك من القائمة، وعند ظهور لوحة المفاتيح على الشاشة، أدخل كلمة المرور (Password) بدقة مع مراعاة حالة الأحرف الإنجليزية الكبيرة والصغيرة. اضغط على Done (تم) للبدء في الاتصال. عند نجاح العملية، ستظهر رسالة تؤكد توصيل التلفزيون بالإنترنت بنجاح.

في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بإخفاء اسم شبكة الواي فاي (SSID) لأسباب تتعلق بالأمان وحماية الراوتر من الاختراق. في هذه الحالة، لن تظهر الشبكة تلقائياً ضمن قائمة الشبكات المتاحة على شاشة سامسونج، ويستلزم الأمر إضافتها بشكل يدوي من خلال الخيارات المتقدمة.

للاتصال بشبكة مخفية، اتبع نفس المسار السالف ذكره للوصول إلى قائمة Wireless (لاسلكي). انزل إلى أسفل القائمة واضغط على خيار Add Network (إضافة شبكة). سيُطلب منك إدخال اسم الشبكة 정확 تماماً كما هو مكتوب في إعدادات الراوتر.

بعد إدخال اسم الشبكة، حدد نوع التشفير والأمان المستخدم، وهو في الغالب WPA2/WPA3 Personal، ثم أدخل كلمة المرور الخاصة بالشبكة واضغط على Connect (اتصال). ستقوم الشاشة بالبحث عن البث الموجه والاتصال به فور التحقق من صحة البيانات المُدخلة.

توفر شاشات سامسونج الحديثة تقنية Wi-Fi Direct التي تتيح توصيل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بالشاشة مباشرة دون الحاجة إلى وجود راوتر أو نقطة وصول (Access Point) وسيطة. تُعد هذه الميزة مثالية لمشاركة الشاشة والمحتوى في الأماكن التي لا يتوفر فيها إنترنت ثابت.

لتفعيل هذه الميزة، انتقل إلى إعدادات الشبكة Network، ثم اختر Expert Settings (الإعدادات المتقدمة) وحدد Wi-Fi Direct. ستستمر الشاشة في وضع البحث عن الأجهزة المجاورة التي تدعم التقنية ذاتها.

قم بتفعيل خاصية Wi-Fi Direct أو Smart View على هاتفك المحمول، واختر اسم شاشة سامسونج من قائمة الأجهزة المتاحة. ستظهر رسالة تأكيد على التلفزيون تُطلب منك الموافقة على الاقتران، وبمجرد القبول سيتم التوصيل المباشر بين الجهازين بنجاح.

تواجه بعض شاشات سامسونج مشكلة عدم التعرف على شبكة الواي فاي رغم وجودها بالقرب من التلفزيون وعملها على الهواتف الذكية. يرتبط هذا العطل غالباً بالتضارب بين ترددات البث المدعومة من التلفزيون وتلك الصادرة من جهاز الراوتر.

تعمل أجهزة الراوتر الحديثة على ترددات مزدوجة هي 2.4 جيجاهرتز و5 جيجاهرتز. بعض الموديلات القديمة من شاشات سامسونج لا تدعم سوى نطاق 2.4GHz، فإذا كان الراوتر مبرمجاً للبث على نطاق 5GHz فقط، لن تتمكن الشاشة من العثور على الشبكة. الحل يكمن في تفعيل النطاقين معاً من إعدادات الراوتر.

سبب آخر يتمثل في استخدام القنوات اللاسلكية المزدحمة أو قنوات DFS التلقائية. يُفضل تغيير قناة الواي فاي (Wi-Fi Channel) في الراوتر إلى القنوات المحددة بين 1 و11 للنطاق 2.4GHz لضمان توافق الشاشة مع الإشارة وعدم حدوث انقطاع متكرر.

إذا ظهرت لك رسالة خطأ تُفيد بعدم القدرة على الاتصال بالشبكة، يجب البدء بما يُعرف بإعادة التشغيل الناعم (Soft Reset) للشاشة. قم بالضغط المستمر على زر الطاقة (Power) في جهاز التحكم لمدة 5 ثوانٍ حتى تنطفئ الشاشة وتظهر علامة سامسونج التجارية مجدداً أثناء الإقلاع.

في حال استمرار المشكلة، يُنصح بتفريغ الشحنات الكهربائية الزائدة. قم بفصل كابل الكهرباء الخاص بالتلفزيون من المقبس الجداري لمدة 60 ثانية كاملة، وفي هذه الأثناء قم بإعادة تشغيل جهاز الراوتر بشكل كامل. أعد توصيل الطاقة وحاول الاتصال مرة أخرى.

يمكن أيضاً إجراء إعادة ضبط إعدادات الشبكة من داخل الشاشة عبر الانتقال إلى Settings ثم General ثم Network واختيار Reset Network (إعادة ضبط الشبكة). سيؤدي هذا الخيار إلى مسح كافة بيانات الشبكات المحفوظة مع استعادة الإعدادات الافتراضية لمنفذ الـ Wi-Fi.

تُعد مشكلة الاتصال بالراوتر محلياً مع غياب خدمة الإنترنت من المشكلات الشائعة، ويكون السبب الرئيسي في غالب الأحيان تعارض إعدادات عناوين IP أو بروتوكول DNS الخاص بمزود الخدمة.

لحل هذه المشكلة يدوياً، انتقل إلى Settings ثم General ثم Network وافتح Network Status (حالة الشبكة)، ثم اضغط على زر IP Settings (إعدادات IP). قم بتغيير خيار DNS Setting من أوتوماتيكي إلى Enter manually (إدخال يدوي).

أدخل عنوان خادم خوادم جوجل الموثوق وهو 8.8.8.8 في خانة DNS Server، أو استخدم خادم Cloudflare 1.1.1.1. اضغط على OK لحفظ الإعدادات. تضمن هذه الخطوة تجاوز مشاكل التوجيه وتفعيل تصفح الإنترنت وتطبيق YouTube على الشاشة فوراً.

قد تؤدي البرمجيات القديمة إلى حدوث أخطاء برمجية تُعطل شريحة الاستقبال اللاسلكي داخل الشاشة. لذا ينبغي التأكد دائماً من تحديث نظام التشغيل Tizen الخاص بالشاشة إلى أحدث إصدار متوفر.

إذا كانت الشاشة غير متصلة بالواي فاي، يمكنك تنزيل التحديث من الموقع الرسمي لشركة سامسونج على وحدة تخزين خارجية (USB Flash Drive)، ثم توصيلها بالتلفزيون. انتقل بعد ذلك إلى Settings ثم Support (الدعم) واختار Software Update (تحديث البرامج) واضغط على Update Now (التحديث الآن).

علاوة على ذلك، تأكد من ضبط التاريخ والوقت بدقة متناهية من قائمة General ثم System Manager (إدارة النظام) ثم Time (الوقت). تسبب التواريخ غير الصحيحة فشلاً في مصادقة شهادات الأمان (SSL) مما يمنع الشاشة من الاتصال بإنترنت الواي فاي.