طريقة فتح الكمبيوتر بعد سقوط الويندوز وحل المشكلة

يحدث سقوط الويندوز عادة نتيجة لعدة أسباب تقنية مختلفة تؤدي إلى عدم قدرة النظام على الإقلاع بشكل طبيعي. من أبرز هذه الأسباب تلف ملفات النظام الأساسية، أو وجود قطاعات تالفة على القرص الصلب، أو تثبيت تعريفات غير متوافقة للهاردوير، أو الإصابة ببرمجيات خبيثة قامت بتعديل ملفات الإقلاع الرئيسية.

تظهر أعراض هذه المشكلة غالباً على شكل شاشة سوداء تماماً، أو شاشة زرقاء تحتوي على رمز خطأ معين، أو حلقة إقلاع مستمرة لا تنتهي. معرفة السبب الدقيق يساعد بشكل كبير في اختيار الطريقة الصحيحة لحل المشكلة واستعادة عمل الكمبيوتر في أسرع وقت ممكن ودون تعقيد.

عندما يسقط النظام وتفشل عملية الإقلاع العادية، فإن الخطوة الأولى للحل هي الوصول إلى بيئة الاسترداد المتقدمة. يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر قسراً باستخدام زر الطاقة عدة مرات أثناء ظهور شعار الإقلاع حتى يظهر لك خيار الإصلاح التلقائي تلقائياً.

من خلال قائمة خيارات الاسترداد المتقدمة، ستتمكن من الوصول إلى أدوات الإصلاح وإدارة النظام المختلفة. قم بالانتقال إلى خيار Troubleshoot ثم اختر Advanced options حيث ستجد كافة الأدوات اللازمة للتعامل مع مشاكل الإقلاع واستعادة النظام لوضعه الطبيعي.

تعتبر أداة إصلاح بدء التشغيل المدمجة في النظام الخيار الأول والأسرع لحل مشاكل الإقلاع. تقوم هذه الأداة بفحص ملفات النظام المسؤولة عن عملية الإقلاع والبحث عن أي ملفات مفقودة أو تالفة وإصلاحها تلقائياً دون تدخل يدوي معقد منك.

لتفعيل هذه الأداة، توجه إلى قائمة خيارات الاسترداد المتقدمة المذكورة سابقاً، ثم انقر على خيار Startup Repair. انتظر حتى يكتمل الفحص بالكامل، وقد يعيد الكمبيوتر تشغيل نفسه تلقائياً بعد الانتهاء لتطبيق الإصلاحات والتحقق مما إذا كان النظام قد عاد للعمل بنجاح أم لا.

إذا حدث سقوط الويندوز مباشرة بعد تثبيت برنامج معين أو تحديث جديد للنظام، فإن ميزة استعادة النظام هي الحل الأمثل. تتيح لك هذه الميزة العودة بحالة الجهاز إلى نقطة زمنية سابقة كان فيها الكمبيوتر يعمل بشكل مستقر وسليم تماماً دون أي أخطاء.

داخل قائمة Advanced options، اختر System Restore ثم حدد نقطة استعادة سابقة تم إنشاؤها تلقائياً أو يدويًا قبل حدوث المشكلة. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وانتظر حتى تنتهي العملية تماماً، واعلم أن هذه الخطوة لا تؤثر على ملفاتك الشخصية أو مستنداتك المخزنة على الجهاز.

في حال استمرار المشكلة، قد تحتاج إلى استخدام موجه الأوامر لفحص وإصلاح ملفات النظام التالفة بعمق. من قائمة الخيارات المتقدمة، اختر Command Prompt لتفتح لك نافذة الأوامر السوداء التي تتيح لك تنفيذ أوامر الصيانة المتقدمة بكل سهولة.

اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter: sfc /scannow وانتظر حتى يكتمل الفحص وإصلاح الملفات المعطوبة. يمكنك أيضاً كتابة الأمر DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth لفحص صورة النظام وإصلاح أي تلف قد يكون سببًا رئيسيًا في عدم إقلاع الويندوز.

إذا لمنجح الطرق السابقة، يمكنك محاولة الدخول إلى وضع الأمان لتشغيل النظام بالحد الأدنى من التعريفات والبرامج الأساسية فقط. انقر على خيار Startup Settings من القائمة المتقدمة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح الرقم المناسب لتفعيل وضع الأمان.

بمجرد دخولك إلى النظام عبر وضع الأمان، يمكنك بسهولة إلغاء تثبيت آخر برنامج مشبوه، أو إزالة التحديث الأخير المسبب للمشكلة، أو تحديث تعريفات كارت الشاشة التي قد تكون تسببت في انهيار النظام وظهور الشاشة السوداء عند بدء التشغيل.