EN
آيفون

حل مشكلة iCloud ممتلئ وتفريغ المساحة

شاشة إعدادات تخزين آي كلاود على الآيفون

تظهر رسالة امتلاء مساحة التخزين عندما تتجاوز الملفات والمستندات الحد المجاني المتاح البالغ خمسة جيجابايت في حساب آي كلاود الخاص بك. يمكنك حل مشكلة icloud ممتلئ بسهولة عبر تحديد العناصر غير الضرورية وحذفها أو ترقية التخزين للحفاظ على عمل هاتفك بكفاءة.

تتسبب التطبيقات والصور والنسخ الاحتياطية القديمة في استهلاك المساحة بسرعة مما يعطل عملية مزامنة البيانات والنسخ الاحتياطي التلقائي. من خلال اتباع خطوات منظمة لفحص محتويات التخزين وإدارة الملفات الكبيرة يمكنك استعادة مساحة فارغة وضمان استقرار أداء نظام آي أو إس.

معرفة أسباب امتلاء مساحة آي كلاود

تعتبر الخطوة الأولى لحل مشكلة icloud ممتلئ هي معرفة العناصر التي تستحوذ على الجزء الأكبر من المساحة التخزينية المجانية المتاحة في حسابك. يمكنك الوصول إلى هذه البيانات عبر الانتقال إلى الإعدادات ثم النقر على اسمك واختيار iCloud ثم النقر على خيار Manage Account Storage أو إدارة مساحة التخزين لتظهر لك تفصيلياً نسبة استهلاك كل تطبيق أو ملف على حدة.

تساهم الصور ومقاطع الفيديو والنسخ الاحتياطية للأجهزة القديمة في النسبة الأكبر من استهلاك المساحة وعادة ما تكون السبب الرئيسي وراء ظهور رسائل التحذير. من خلال فحص هذه القائمة بتمعن ستتمكن من اتخاذ قرار دقيق بشأن العناصر التي تحتاج إلى الاحتفاظ بها وتلك التي يمكن الاستغناء عنها نهائياً لتفريغ المساحة المطلوبة.

حذف النسخ الاحتياطية القديمة للتهيئة

تحتفظ خدمة آي كلاود بنسخ احتياطية لأجهزة أبل الخاصة بك والتي قد تتضمن أجهزة قديمة لم تعد تستخدمها ولكنها تواصل استهلاك مساحة قيمة من الحساب المجاني. لإزالة هذه النسخ الاحتياطية غير الضرورية توجه إلى إعدادات الحساب ثم قسم آي كلاود واضغط على عرض الكل في قسم النسخ الاحتياطي لتظهر لك قائمة الأجهزة المتصلة بحسابك حالياً.

قم بالنقر على اسم الجهاز القديم الذي لم تعد بحاجة لنسخه الاحتياطي ثم اختر حذف النسخة الاحتياطية أو Delete Backup لتأكيد العملية. سيؤدي هذا الإجراء الفوري إلى استعادة مساحة كبيرة من التخزين دون التأثير على بيانات هاتفك الحالي الذي تستخدمه في الوقت الراهن مما يحل جزءاً كبيراً من المشكلة.

إدارة صور آي كلاود وتفعيل التحسين

تعد مكتبة الصور المصدر الأساسي لاستهلاك مساحة التخزين السحابي نظراً لحجم الصور ومقاطع الفيديو عالية الدقة التي يتم التقاطها يومياً عبر كاميرا الآيفون. لحل مشكلة امتلاء المساحة بسبب الصور يمكنك الانتقال إلى إعدادات الصور ثم تفعيل ميزة تحسين تخزين الآيفون أو Optimize iPhone Storage والتي تحتفظ بنسخ مصغرة وعالية الكفاءة على الجهاز بينما ترفع النسخ الأصلية الكاملة إلى السحابة.

بالإضافة إلى ذلك يمكنك مراجعة مجلد المحذوفة مؤقتاً أو Recently Deleted داخل تطبيق الصور وحفظ ما تريده أو إفريغه تماماً لحذف الملفات نهائياً. يساعد هذا التنظيف الدوري في منع تراكم الملفات المكررة واللقطات غير المرغوب فيها التي تشغل حيزاً دون فائدة حقيقية.

تنظيف تطبيقات الرسائل والملفات الكبيرة

تتضمن رسائل تطبيق آي ميسج مرفقات ضخمة مثل مقاطع الفيديو الطويلة والملصقات وملفات الوسائط المتعددة التي يتم الاحتفاظ بها تلقائياً في السحابة لضمان المزامنة بين أجهزتك المختلفة. يمكنك إدارة هذه البيانات عبر الدخول إلى إعدادات التخزين والنقر على قسم الرسائل لمعرفة حجم الملفات الكبيرة والبدء في حذف المحادثات القديمة والمرفقات غير الضرورية.

كذلك يوفر تطبيق الملفات أو Files إمكانية تصفح المجلدات المخزنة سحابياً وحذف المستندات الكبيرة أو ملفات التنزيل القديمة التي لم تعد بحاجة إليها. تأكد من إفراغ سلة المحذوفات داخل تطبيق الملفات أيضاً لضمان تحرير المساحة بشكل كامل ونهائي من الحساب.

مراجعة تطبيقات الجهات الخارجية وحذف البيانات

تقوم العديد من التطبيقات الخارجية بتخزين بياناتها وملفاتها المؤقتة داخل مساحة آي كلاود الخاصة بك لضمان استرجاع الإعدادات عند إعادة تثبيت التطبيق. يمكنك إدارة هذه التطبيقات من خلال إعدادات الحساب ثم إدارة مساحة التخزين والنقر على أي تطبيق لعرض حجم البيانات الخاصة به.

إذا وجدت تطبيقات لم تعد تستخدمها أو تستهلك مساحة مبالغ فيها يمكنك اختيار إيقاف النسخ الاحتياطي الخاص بها أو حذف مستنداتها المخزنة سحابياً عبر النقر على خيار حذف البيانات أو Delete Data. لن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف التطبيق نفسه من هاتفك بل سيزيل فقط الملفات غير الضرورية من مساحتك السحابية.

الترقية إلى مساحة تخزين إضافية في آي كلاود

إذا قمت بتطبيق كافة خطوات التنظيف والحذف وظلت مساحة التخزين المجانية غير كافية لاحتياجاتك اليومية فإن الحل الأمثل يكمن في ترقية خطة التخزين إلى خدمة iCloud+ مدفوعة الأجر. توفر أبل خطط تخزين مختلفة تبدأ بسعات مناسبة وبأسعار رمزية شهرية تمنحك راحة البال ومساحة كافية لكافة صورك وملفاتك ونسخك الاحتياطية.

يمكنك إتمام عملية الترقية بسهولة من خلال إعدادات الجهاز بالنقر على خيار ترقية مساحة التخزين واختيار الخطة الملائمة لاحتياجاتك وإتمام الدفع بطريقة آمنة عبر متجر التطبيقات. تتيح لك هذه الخطط أيضاً ميزات أمان إضافية مثل البريد الخاص وإخفاء عنوان البريد الإلكتروني وخاصية التشفير الشامل للبيانات.

الخلاصة

يساعدك تنفيذ هذه الخطوات بانتظام في حل مشكلة امتلاء آي كلاود وضمان استمرار عمل هاتفك والنسخ الاحتياطي بسلاسة ودون توقف.

أسئلة شائعة

ماذا يحدث لبياناتي إذا امتلأت مساحة آي كلاود؟

يتوقف الآيفون عن عمل النسخ الاحتياطي التلقائي وتتوقف مزامنة الصور والرسائل الجديدة عبر الأجهزة حتى تقوم بتفريغ مساحة أو ترقية الخطة.

هل حذف النسخ الاحتياطية القديمة يحذف صوري الحالية؟

لا، حذف النسخ الاحتياطية القديمة للأجهزة غير المستخدمة لا يؤثر على الصور أو الملفات المخزنة على هاتفك الحالي أو بياناتك النشطة.

كيف يمكنني معرفة التطبيق الأكثر استهلاكاً للمساحة؟

يمكنك معرفة ذلك عبر الانتقال إلى إعدادات الهاتف والنقر على اسمك ثم آي كلاود وإدارة مساحة التخزين لعرض قائمة التطبيقات الاستهلاكية.

هل يمكن استرجاع الملفات بعد حذفها من السحابة؟

نعم، تظل الملفات المحذوفة في مجلد المحذوفة مؤقتاً لمدة ثلاثين يوماً قبل أن يتم حذفها نهائياً من النظام.